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1月26日，网上出现“应县木塔工作人员被指提前下班赶游客”的视频。应县文化和旅游局立即成立专项调查组，对此事件进行调查核实。经查，该视频反映事件基本属实，现将事件处理结果通报如下:

1、 对应县木塔管护中心涉事工作人员作出停职处理。

2、 对应县木塔管护中心分管领导进行诫勉谈话。

下一步，我们将对应县木塔管护中心工作人员开展教育培训，增强服务意识，把“游客至上”的服务理念落实得更细更实，持续提升景区旅游服务质量。

由此给广大游客带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解。

之前报道

1月25日，网友发布了一则在应县木塔景区拍摄的视频。画面显示，工作人员站在已关闭的景区大门前，有多名游客要求进入景区。该网友称，当时是下午三点多，还未到景区关闭时间，但工作人员已不允许游客进入，拿着喇叭喊“要下班了”，让游客赶紧离开，并与游客发生了争吵。记者查询应县木塔景区官方微信公众号发现，景区开放时间为8时至16时30分，16时停止售、检票。

来源 / 环球时报、山东商报

责任编辑 / 姜晓凤

值班编辑 / 翟玉静